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Remy L Posté le 24/07/2023
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : MH Premium 834 3ch 6 pers
Période du séjour : du 05/07/2023 au 19/07/2023
L'établissement
L'accueil, la disponibilité d'Aurelie et Emmanuel, la tranquillité
Avis sur l'hébergement
La piscine est accessible facilement, le Mobil home bien ombragé, quoique il serait peut être bon en ces temps de canicule de prévoir un store sur la fenêtre de chambre donnant sur la terrasse.
Que le lave vaisselle était sale à notre arrivée.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Rémy, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que plusieurs aspects de votre expérience ont été positifs, notamment notre accueil chaleureux, notre disponibilité, ainsi que la tranquillité que vous avez trouvée chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accès facile à la piscine ainsi que l'ombre fournie par le Mobil home. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'un store sur la fenêtre de la chambre donnant sur la terrasse, surtout en période de canicule. Cependant, nous tenons à présenter nos excuses pour l'état de la vaisselle à votre arrivée. Cela ne correspond pas à nos normes de propreté et nous en sommes désolés. Si vous nous donnez la chance de vous accueillir à nouveau, nous ferons de notre mieux pour rectifier les points négatifs que vous avez mentionnés et pour vous offrir un séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous décidez de revenir, afin que nous puissions garantir un séjour exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour d'expérience. Très belle journée Aurélie
