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Laurence L Posted 13/09/2023
Type of stay : En couple senior
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Nuitée parfaite en été. Camping idéal.
A mon avis,il manque un distributeur de boissons chaudes pour les personnes qui ont loué un bivouac.
Accommodation review
A la hauteur de ma demande.
Rien
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DECOTTIGNIES D Posted 05/09/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Nous avons séjourné à 2 reprises au Camping "Au Valbonheur" cet été. Une première fois 4 nuits (4 adultes) et une deuxième fois 2 nuits (2 adultes + 2 adolescents). Nous avons beaucoup apprécié l'accueil, l'écoute qui fait que tout est simple (solution de parking de notre véhicule, prêt de matériel et jeux), l'environnement (le lac, les cours d'eaux qui traversent le camping et apportent de la fraîcheur, les arbres qui donnent de l'ombre et abritent chouettes et écureuils) et enfin … le silence. Le mini-golf est un plus pour nos adolescents. Belles randonnées à faire dans la région.
A regretter : très peu de restaurants autour du Camping. Quand nous y étions, seul le Restaurant du Camping était ouvert. La table de Babette (à Entraigues) était fermée.
Accommodation review
Nous avons choisi l'hébergement "LE BIVOUAC", une solution médiane entre camping et hébergement en dur. Nous dormions sur des vrais matelas et c'est ce que nous recherchions. Notre Bivouac disposait de rangements et d'une table de travail dans la cuisine. Appréciable ! d'un réfrigérateur, mais pas de feux pour cuisiner. Ce serait bien d'y apporter cette amélioration … pour une prochaine fois que nous viendrons séjourner "Au Valbonheur" !
Establishment response :
Chère Mme Decottignies, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Camping "Au Valbonheur" pour vos séjours estivaux et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis détaillé est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'écoute attentive de notre équipe. Notre objectif est de rendre votre séjour aussi simple et agréable que possible, en veillant à ce que tous vos besoins soient pris en compte. C'est également merveilleux de savoir que vous avez aimé l'environnement naturel de notre camping, avec le lac, les cours d'eau, les arbres, et le calme qui règne. Le fait que le mini-golf ait été une activité appréciée par vos adolescents nous fait plaisir. Nous prenons en compte votre observation concernant le nombre limité de restaurants autour du camping. Nous sommes conscients de cette limitation et nous nous efforcerons de fournir des informations plus complètes sur les options de restauration locales à nos clients à l'avenir. En ce qui concerne l'hébergement "LE BIVOUAC", nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce choix satisfaisant avec de vrais matelas et des aménagements utiles. Votre suggestion d'ajouter des feux pour cuisiner est précieuse, et nous allons certainement la prendre en considération pour améliorer cette option d'hébergement. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi le Camping "Au Valbonheur" et d'avoir partagé vos commentaires constructifs. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, et nous nous efforcerons de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping "Au Valbonheur"
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Franck G Posted 21/08/2023
Type of stay : Entre amis
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Plutôt sympathique et convivial le plus le plan d’eau
Sauf erreur , mais pas vu d’infos dans les sanitaires qui inciteraient de faire attention à une trop grande consommation d’eau ! Passé deux nuits et j’ai été effaré par le temps que les gens passaient sous leur douche .
Accommodation review
Simple , comme une tente attention à la descente.
Establishment response :
Cher Monsieur Gambini, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Camping Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping plutôt sympathique et convivial, en particulier grâce à la présence du plan d'eau. Nous prenons en considération vos commentaires concernant la consommation d'eau. Vous avez soulevé un point important quant à la sensibilisation à une utilisation responsable de l'eau. Nous comprenons l'importance de la préservation de cette ressource, et nous allons examiner la possibilité d'ajouter des informations dans les sanitaires pour encourager nos clients à faire preuve de modération dans leur consommation d'eau. Nous sommes heureux que votre hébergement ait répondu à vos attentes, bien que simple comme une tente. Nous prenons également en compte votre avertissement concernant la descente. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités, et nous prendrons des mesures pour garantir que les hébergements soient faciles et sécurisés d'accès. Encore une fois, merci pour vos commentaires constructifs. Nous espérons que vous envisagerez de revenir au Camping Valbonheur à l'avenir et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur
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Ariane K Posted 22/07/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
La situation du camping est idéale : au bord du lac et sous les arbres
Accommodation review
Emplacement au frais
La location est très mal équipée : qques couverts et aucun ustensile de cuisine.. Pas de plaque de cuisson ni de micro ondes,, c est vraiment mal équipé par rapport aux autres campings de même tarifs ( 70 euros la nuit pour peu de confort...)
Establishment response :
Chère Mme Kalouaz Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Camping au Valbonheur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la situation idéale de notre camping, situé au bord du lac et sous les arbres. C'est effectivement un cadre magnifique pour profiter de la nature et se détendre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'hébergement à la hauteur de vos attentes en termes d'équipement. Cependant comme son nom l'indique et comme il était mentionné dans l'inventaire du "Bivouac" cela reste très rudimentaire en terme de matériel et de confort. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque d'ustensiles de cuisine, l'absence de plaque de cuisson et de micro-ondes. Nous allons immédiatement examiner cela avec notre équipe pour mieux équiper nos locations et offrir plus de confort à nos clients. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous allons faire tout notre possible pour rectifier cette situation. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous nous engageons à vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochain séjour. Encore une fois, nous vous remercions de vos commentaires constructifs, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Camping au Valbonheur. Cordialement, L'équipe du Camping au Valbonheur
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Annie G Posted 12/07/2023
Type of stay : Individuel
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Le cadre, le plan d'eau, le calme et la présence de l'eau avec la petite rivière au milieu des emplacements.
Dommage de ne pas faire de tri sélectif ni de compost. Musique dans les toilettes inutile pour moi.
Accommodation review
Intéressant pour mon passage d'une nuit. Étant cycliste très agréable.
Establishment response :
Chère Mme Grande. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre, le plan d'eau, ainsi que le calme qui règne sur notre site. La présence de la petite rivière au milieu des emplacements ajoute certainement une ambiance agréable et apaisante. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le tri sélectif et le compost. Nous comprenons l'importance de la protection de l'environnement et nous travaillons activement à améliorer nos pratiques en matière de gestion des déchets. Vos suggestions sont précieuses et nous les transmettrons à notre équipe pour examen. En ce qui concerne la musique dans les toilettes, nous sommes désolés si cela ne correspondait pas à vos attentes. Nous cherchons à offrir une expérience agréable à tous nos clients, mais nous comprenons que les préférences individuelles peuvent varier. Vos commentaires seront pris en considération pour améliorer notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que notre hébergement a été intéressant pour votre passage d'une nuit en tant que cycliste. Nous nous efforçons de rendre votre séjour aussi confortable que possible pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre camping et d'avoir partagé votre expérience. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du camping au Valbonheur.
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VALENTIN R Posted 28/06/2023
Type of stay : En jeune couple
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
le lieu est super, magnifique et agréable
dans le bivouac que nous avons loué, l'état du ménage était rès très moyen. beaucoup de toiles d'arraignées et des matelas qui ont déjà bien vécus.... Nous aurions aimé plus de calme sur ce weekend (karaoké au bar hors du camping et triathlon le dimanche). Bien que es événements ne dépendent pas de vous, nous aurions aimé en être informés
Accommodation review
très sympas, à l'ombre au bord de l'eau
la propreté générale et l'état des matelas. Ca serait bien d'installer aussi une lampe à l'exterieur au niveau de la table.
Establishment response :
Bonjour Monsieur Roby, merci de votre retour. En ce qui concerne ce désagrément rencontré lors de votre séjour veuillez accepter nos excuses, nous ferons le nécessaire ! Cordialement l'équipe au Valbonheur
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Amélie S Posted 01/06/2023
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Un camping très agréable, boisé avec des petits ruisseaux et un accès au lac. un accueil formidable. Des emplacements spacieux et pour la plupart bien ombragés.
Douches brûlantes, puis froides
Accommodation review
emplacement bien ombragé et agréable
Establishment response :
Bonjour Mme Sulak. Merci de votre retour sympathique, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, pour une douche stable cette fois-ci. Cordialement, L'équipe au Valbonheur.
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Isa D Posted 24/05/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
L'environnement dans ce coin du camping est très agréable, au cœur de la nature. Très bon accueil, personnalisé.
Léger problème sur l'éloignement et l'accessibilité du Bivouac aux sanitaires pour la nuit.
Accommodation review
Bonne qualité de cette installation atypique, literie de très bonne qualité. Possibilité de chauffage pour les nuits fraîche très apprécié. Propreté OK
Establishment response :
Bonjour Mme Donati. Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, L'équipe au Valbonheur.
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Magali B Posted 15/09/2022
Type of stay : En jeune couple
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Le ruisseau qui traverse le camping, emplacements assez grands pour que chacun ait de l'espace. Supérette à quelques minutes, bien pratique. Très bel endroit avec le lac. Possibilités de randos aux alentours. Reposant
Du vent ce week end là mais pas de la faute du camping
Accommodation review
La vue sur le lac. La table banc sous le chalet pour se restaurer. Le top frigo pour tenir au frais quelques aliments ou boissons. Chevet-coffre rangement dans le chalet où se trouvent des accessoires utiles pour un week end
Un peu d'humidité le matin au réveil. Les lits étaient séparés alors qu'on est un couple. Faut pas être très grand pour ce style d'hébergement
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Sandrine D Posted 01/09/2022
Type of stay : En jeune couple
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Le cadre
Le manque de matériel dans le bivouac
Accommodation review
L'atypique
Le manque de matériel
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Thierry B Posted 30/08/2022
Type of stay : Entre amis
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
On cherchait un beau lieu tranquille, pas très loin de chez nous et qu'on ne connaissait pas, nous avons été ravis. Le personnel du camping comme celui du restaurant était extrêmement sympathique et détendu cela fait du bien. Nous avons pu faire la randonnée organisée par le camping avec un agent de l'ONF, nous avons beaucoup appris sur la région et fait une très belle balade. Nous avons beaucoup apprécié la propreté du camping d'une manière générale et des sanitaires. Vraiment impeccable ! Nous reviendrons avec plaisir, merci.
Accommodation review
Le coté très atypique du bivouac qui du coup n'en est pas vraiment un. Il allie la curiosité avec le confort. Le confort de la literie a été un plus pour ma colonne vertébrale qui ne supporte plus trop le camping !
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Xavier B Posted 29/08/2022
Type of stay : En couple senior
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
La disponibilité la serviabilité et la gentillesse du personnel L'accès au lac
Accommodation review
Le mode d'hébergement est très agréable. Le plaisir du bivouac sans les difficultés.
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Marie-Noëlle O Posted 18/07/2022
Type of stay : Autre
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Un camping nature tout confort, une équipe d'accueil très à l'écoute des besoins. L'accueil des chevaux est très confortable et très bien situé pour découvrir les chemins du Valbonnais.
Accommodation review
Confort +++ de la literie
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Veerle C Posted 14/08/2023
Type of stay : Gezin met tiener(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Riviertje doorheen de camping, vlak aan meer, sport en spelmogelijkheden (volleybal, pingpong, kleien, voetbal...), spontane karakter
Jammer dat er geen broodservice was, maar je kan altijd wel met iemand carpoolen naar de winkel (vlakbij)
Accommodation review
Leuke slaapplek voor 2 personen, overdekte zitplek en keukenplek (koelkast, aanrechtje om eten te bereiden)
Establishment response :
Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback na uw verblijf op Camping Valbonheur. We zijn verheugd te horen dat u over het algemeen een positieve ervaring heeft gehad en heeft kunnen genieten van verschillende aspecten van onze camping. We zijn blij dat u hebt genoten van het riviertje dat door de camping loopt en de nabijheid van het meer. Het is geweldig dat u gebruik hebt kunnen maken van de sport- en spelmogelijkheden die we bieden. We proberen een omgeving te creëren waar gasten actief kunnen zijn en zich kunnen vermaken. Uw opmerking over het spontane karakter van onze camping wordt zeer gewaardeerd. We willen dat onze gasten zich ontspannen en vrij voelen tijdens hun verblijf. We begrijpen dat het ontbreken van een broodservice jammer voor u was. Bedankt voor het delen van uw tip over carpoolen naar de winkel in de buurt. Het is altijd fijn om verschillende opties te hebben voor boodschappen. Het verheugt ons dat uw accommodatie aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het klinkt alsof de slaapplek voor twee personen, met een overdekte zitplek en een keukenplek, goed bij uw behoeften paste. We streven ernaar om onze gasten comfortabele en praktische accommodaties te bieden. Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen op Camping Valbonheur. Met vriendelijke groet, Het team van Camping Valbonheur
