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FABRICE G Posté le 23/10/2024
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement Confort avec électricité
Période du séjour : du 14/08/2024 au 16/08/2024
L'établissement
Court séjour dans un cadre reposant sans pour autant manquer d’activités Au cœur de cette nature toute la famille a apprécié
Avis sur l'hébergement
Surface des emplacements bien proportionnée
Réponse de l'établissement :
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Pascal M Posté le 14/10/2024
Type de séjour : Entre amis
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Idéalement placé pour participer à l’UTBV
Avis sur l'hébergement
Mobile Home Neuf
Quelques détails à régler Porte d’entrée joignant mal en haut de l’huisserie Frigo non calé Auvent extérieur ne permettant pas d’accrocher la porte Auvent extérieur mal positionné, créant une gouttière entre lui et le Mobil home Surface au sol reduite pour 6 personnes
Réponse de l'établissement :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping et espérons vous recevoir de nouveau. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Amandine B Posté le 14/10/2024
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Chalet 2 chambres
Période du séjour : du 11/10/2024 au 13/10/2024
L'établissement
Pratique proximité avec de départ de la course
Avis sur l'hébergement
Fonctionnel
Réponse de l'établissement :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Caroline L Posté le 13/10/2024
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Camping calme, service commande petit dejeuner, personnel très agréable et disponible en cas de besoin, proximité du lac des sapins, stationnement devant le bungalow
Lumières éteintes on ne voit plus rien à la tombée de la nuit, jeux pour enfants mériteraient d être rafraîchis,
Avis sur l'hébergement
Bungalow très bien entretenu, pratique,
Vue sur la tente plantée en face du bungalow - peut être aurait il fallu revoir l orientation des bungalows pour plus d intimité
Réponse de l'établissement :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre camping et ses services. Nous prenons bonne note de vous remarques et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Patrice J Posté le 12/10/2024
Type de séjour : Entre amis
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
La proximité du lieu avec le lac des sapins .
Avis sur l'hébergement
Le lieu / proximité !!
Évier fissuré Qualité générale du chalet … Literie
Réponse de l'établissement :
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping. Nous prenons compte de vos remarques et espérons vous accueillir de nouveau dans notre camping. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Océane R Posté le 30/09/2024
Type de séjour : Entre amis
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Nous avons simplement séjourné une nuit pour une halte sur notre "route des vins".
Avis sur l'hébergement
Mobil-home neuf et très bien aménagé, parfait pour 4 adultes (et un bébé), peut-être un peu juste pour 6 adultes. Très bien équipé, lave-vaisselle apprécié ! La douche également est assez grande pour un mobil-home. Jolie et grande terrasse avec possibilité de garer la voiture devant.
Il faisait un peu frais dans la pièce de vie malgré le chauffage car on sentait l'air, mais dans les chambres parfait.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins.
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Guy M Posté le 30/09/2024
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Calme
Entretien limiti
Avis sur l'hébergement
Grand emplacement
Réponse de l'établissement :
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le calme et la taille de nos emplacements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'entretien n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent quotidiennement pour entretenir le camping et garantir un environnement agréable et adapté à tous nos campeurs. Nous prenons note de vos remarque et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre camping pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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MURIEL V Posté le 25/09/2024
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Chalet 1 chambre + mezzanine
Période du séjour : du 20/09/2024 au 22/09/2024
L'établissement
Beaucoup de jeux pour les enfants
L'état du chalet pour un 4 étoiles, la livraison du linge qu'on a payé qui devrait être dans le chalet qui n'y est pas, pas de conseil sur le nombre de draps à prendre lors de la commande en fonction des lits (surcommande); les jeux extérieurs ne sont pas tous utilisables car plein d'eau et de boue (pas de maintenance).
Avis sur l'hébergement
Mauvais état de la tuyauterie de la douche qui nous est tombée dessus qui a failli blessé gravement un bébé. Etat un peu vétuste pour un 4 étoiles
Réponse de l'établissement :
Bonjour Madame VANDEVELDE, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur les jeux pour enfants. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident avec la tuyauterie de la douche qui a failli blesser votre bébé. La sécurité de nos clients est notre priorité et nous vous prions de bien vouloir informer la réception immédiatement pour tout problème technique afin que nous puissions intervenir rapidement. Concernant la livraison du linge, nous nous excusons pour cette erreur. Lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous indiquer le nombre de couchages nécessaires et nous serons ravis de vous conseiller et de préparer cela pour votre arrivée. En ce qui concerne les jeux extérieurs, ils sont régulièrement entretenus mais les conditions météorologiques peuvent parfois les rendre temporairement inutilisables. Nous prenons note de vos remarques et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement. L’équipe du Lac des sapins
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Hervé R Posté le 24/09/2024
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Nous avons passé un très bon weekend dans votre camping.
Le seul point négatif que nous pourrions donner, serait sur la literie matelas trop mou ou sommier fatigué. A part ça chalet et camping bien agencé. Au point que nous envisageons de revenir l'an prochain.
Avis sur l'hébergement
Chalet bien agencé. Camping propre. Alentours et encadrement du camping au top.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Hervé, Un grand merci pour votre commentaire et votre notation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre camping et ses alentours. Nous prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir de nouveau la saison prochaine! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Maryse E Posté le 24/09/2024
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement : Chalet 2 chambres
Période du séjour : du 21/09/2024 au 23/09/2024
L'établissement
Accès du camping au lac les enfants se sont régalés a faire le tour à vélo . Aucune voiture.
L’heure de sortie en fin de saison pourrait être plus souple.
Avis sur l'hébergement
Literie confortable et propre
Fermeture des toilettes
Réponse de l'établissement :
Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping Le lac des sapins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nos horaires de départ sont ainsi afin de laisser le temps à nos équipes de nettoyer soigneusement chaque hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Laurent L Posté le 23/09/2024
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement :
Période du séjour : du 01/01/0001 au 01/01/0001
L'établissement
Le calme et le lac pour faire une jolie balade
L'heure du départ, 10h un peu tôt quand on vient que pour le week-end
Avis sur l'hébergement
mobilhome neuf
chambre un peu petite, on ne peut pas se tourner
Réponse de l'établissement :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nos horaires de départ sont ainsi faites afin que nos équipes puissent intervenir et que les campeurs suivants soient accueillis dans un logement propre et soigné. Nous prenons note de vos remarques et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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ghislaine V Posté le 23/09/2024
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Emplacement Confort avec électricité
Période du séjour : du 20/09/2024 au 22/09/2024
L'établissement
Camping très agréable emplacement parfait séparés par de petites haies..sanitaires très propres..personnels agréable..
Avis sur l'hébergement
Emplacement très bien séparés par de petites haies
Réponse de l'établissement :
Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Au plaisir de vous recevoir de nouveau! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Jocelyne G Posté le 19/09/2024
Type de séjour : Entre amis
Hébergement : Chalet 2 chambres
Période du séjour : du 11/09/2024 au 18/09/2024
L'établissement
Le service boulangerie l accueil le coin très beau
Peut être les couvertures qui ne sont pas très chaudes
Avis sur l'hébergement
Très simple mais suffisant
Réponse de l'établissement :
Bonjour Madame Gehant, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement dans notre camping. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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ANTHONY B Posté le 16/09/2024
Type de séjour : Entre amis
Hébergement : Emplacement Confort avec électricité
Période du séjour : du 14/09/2024 au 15/09/2024
L'établissement
La proximité et le confort des bungalows pris par la famille Et la taille des emplacements pour la tente avec borne a proximité
Avis sur l'hébergement
Les haie de séparation entre les emplacements. Sanitaires a proximité
Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur Bayeurte, Nous vous remercions pour votre très bonne note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping. Bien cordialement. L'équipe du camping Le lac des sapins
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PASCAL R Posté le 15/09/2024
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Emplacement Confort avec électricité
Période du séjour : du 08/09/2024 au 14/09/2024
L'établissement
Tout c’est bien passé.
Avis sur l'hébergement
Nous étions en caravane. Dommage que sur la parcelle il n’y a pas le tout à l’égout pour évacuer les eaux grises. Nous étions entourés de mobile home ceux ci ont bien une évacuation, les travaux nécessaires pour une évacuation ne doivent pas être très compliqués…
Réponse de l'établissement :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre partage. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous avons une zone au sein du camping réservé à l'évacuation des eaux grise ainsi que des vidoirs chimiques au niveau des sanitaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
