Camping Le Vaugrais

Antwort des Betriebs :

Hallo Achim, Ein herzliches Dankeschön für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die natürliche Atmosphäre Ihres Stellplatzes inmitten unserer Bäume und den herzlichen Empfang so genossen haben. Für Naturbegeisterte wie Sie ist unser Campingplatz im Bugey der ideale Ort, um neue Energie zu tanken. Wir würden uns freuen, Sie beide bei Ihrem nächsten Outdoor-Abenteuer wieder bei uns in Artemare begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Hallo Monika und Josef! Es ist uns eine große Freude, eure Nachricht zu lesen! Von „Radsportprofis“ wie euch, die ihr nach vier Aufenthalten das Vaugrais mittlerweile wie eure Westentasche kennt, 5 Sterne zu erhalten, geht uns wirklich zu Herzen. Wir freuen uns sehr, dass unser kleines Paradies in Artemare zu eurem Lieblingsstützpunkt geworden ist, um die Pässe des Bugey zu bezwingen. Zu wissen, dass ihr euch hier wie zu Hause fühlt und es euch an nichts fehlt, ist unsere schönste Belohnung. Hélène und Pierre

Antwort des Betriebs :

Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen die Ruhe auf unserem Campingplatz und die Sauberkeit gefallen haben. Bei Ihrer Reservierung hatten Sie sich gezielt für einen 'Fluss-Stellplatz' entschieden. Wie der Name schon sagt, liegen diese Plätze in einem naturbelassenen, baumbestandenen Bereich, um maximale Ruhe und Frische zu garantieren. Im April steht die Sonne noch recht tief, weshalb die Schattenbildung dort stärker ausgeprägt ist als auf unseren höher gelegenen Plätzen. Sollten Sie sich vor Ort unwohl fühlen, zögern Sie bitte nicht, direkt zu uns an die Rezeption zu kommen! Je nach Verfügbarkeit hätten wir Ihnen sehr gerne einen sonnigeren Platz angeboten. Was unsere Region betrifft, so ist das Valromey ein wahres Paradies für Liebhaber von unberührter Natur, Seen und Wasserfällen. Wir bedauern, dass Sie diesmal nicht den richtigen Zugang dazu gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auf einem unserer sonnenverwöhnten Plätze im oberen Bereich! Herzliche Grüße, Hélène und Pierre"

Antwort des Betriebs :

Guten Tag Tinat , vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Stellplätzen und Sanitäranlagen. Die Sicherheit unserer Urlauber hat für uns oberste Priorität. Deshalb kontrolliert jedes Jahr ein Baumpfleger den Gesundheitszustand und die Stabilität unserer Bäume. Das bedeutet manchmal, dass Bäume stark zurückgeschnitten oder sogar gefällt werden müssen, wenn dies erforderlich ist. Der von Ihnen erwähnte Baum wird in Kürze entfernt, um die Sicherheit zu gewährleisten, aber auch, um mehr Sonnenlicht auf diesen Stellplatz zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren ruhigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Hélène und Pierre

Antwort des Betriebs :

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🌿 Arriver en moto sous cette chaleur écrasante et profiter quand même du cadre ombragé et de la rivière a été un vrai plaisir à vous voir savourer chaque instant. Nous sommes ravis que le terrain et notre hospitalité vous aient plu, et que nous ayons pu vous dépanner avec l’électricité pour vos portables. C’est exactement ce que nous aimons : voir nos campeurs profiter pleinement de la nature et de la région. Votre enthousiasme nous touche et nous motive à continuer à rendre le séjour de chacun inoubliable. Revenez vite, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! 🌞Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Vielen Dank Corinne für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und das grüne Umfeld des Campingplatzes genossen haben. Ihre Anregung bezüglich des Wasserkochers haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie in Betracht ziehen. In der Zwischenzeit hoffen wir, dass der Pool und der großzügige Raum Ihrer Unterkunft Ihre Tage gut erfrischt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Hélène und Pierre . Merci Corinne pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la verdure du camping. Nous avons bien noté votre suggestion pour la bouilloire, et nous la mettrons à l'eau, pardon, en réflexion ! En attendant, nous sommes ravis que la piscine et l’espace généreux du chalet la Marmotte ont été apprécié . Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable ! Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Dear Lars Schier, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, location, and family-friendly atmosphere of our campsite. Your kind words about our beautiful and idyllic setting for activities and sports mean a lot to us. We look forward to welcoming you and your family back for another perfect stay! Best regards, Hélèe and Pierre

Antwort des Betriebs :

Chers Béatrice et Philippe, Un immense merci du fond du cœur pour cette note parfaite et, surtout, pour votre fidélité renouvelée année après année au Vaugrais ! C’est toujours un réel bonheur de vous retrouver sous le soleil d'Artemare. Votre bonne humeur et votre participation active aux animations apportent une vraie touche de chaleur au camping. Nous sommes ravis que cette édition 2026 vous ait permis de faire de belles découvertes culturelles et culinaires , entre le Repaire de Mandrin, la Brasserie du Séran et la magnifique Abbaye d'Hautecombe. Merci pour votre sympathie communicative. Prenez bien soin de vous et à très vite pour votre prochain séjour chez nous ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Beste Jessica, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de score van 8,89/10! We zijn erg blij dat u heeft genoten van onze schone sanitaire voorzieningen, het verse brood in de ochtend en de rust op onze camping. Wat betreft de kinderanimatie: wij kiezen er bewust voor om de rust en de natuur centraal te stellen. Daarom hebben wij geen kinderclub (zoals ook vermeld op onze website). Wel organiseren wij in het hoogseizoen (laatste week van juli en eerste week van augustus) elke avond kleine, gezellige en gemoedelijke familie-activiteiten. Het was een genoegen u en uw gezin te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Hélène en Pierre

Antwort des Betriebs :

Dear, Thank you so much for your wonderful review and for giving us a perfect 10/10! We are delighted that you enjoyed the peaceful atmosphere of Le Vaugrais, your fully equipped mobile home and its large terrace. It was a real pleasure to welcome you back for the third time to our beautiful region. We know that cycling is one of your great passions, and we're delighted that Le Vaugrais continues to be the perfect base for your cycling adventures. This year's stay was even more special as you had the opportunity to experience the excitement of the Tour de France in Chambéry. We hope it was an unforgettable day and that you also enjoyed discovering more of the surrounding landscapes on your bikes. Thank you again for your loyalty and your kind words. Guests like you, who share our love for this beautiful region and for cycling, are always a pleasure to welcome. We look forward to seeing you again for another cycling holiday at Le Vaugrais! Warm regards, Hélène and Pierre

Antwort des Betriebs :

Beste Christine, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor uw vriendelijke woorden. We zijn erg blij dat u genoten heeft van de rust op de camping, de prachtige omgeving, het zwembad en de ruime kampeerplaatsen. We willen u ook graag bedanken voor uw enthousiasme en uw goede humeur tijdens uw verblijf. Het was een groot plezier om u bij zoveel activiteiten en gezellige avonden te mogen verwelkomen. Uw deelname en positieve uitstraling hebben zeker bijgedragen aan de fijne sfeer op Camping Le Vaugrais. Hartelijk dank ook voor uw opmerking over een campingwinkeltje. Wij hebben er bewust voor gekozen om geen campingwinkel aan te bieden, omdat er op slechts 800 meter van de camping een Carrefour Contact ligt, die elke dag geopend is. Onze gasten kunnen daar gemakkelijk dagelijks boodschappen doen en alles vinden wat ze nodig hebben. Daarnaast biedt onze snackbar verschillende gerechten aan, die u ter plaatse kunt nuttigen of kunt meenemen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen op Camping Le Vaugrais, voor nog meer gezellige momenten en mooie ontdekkingen in onze prachtige streek. Met vriendelijke groet, Hélène en Pierre

Antwort des Betriebs :

Un grand merci Marine pour ce superbe retour et cette très belle note ! ☀️ Quel bonheur de savoir que vous avez pu profiter du soleil au bord de la piscine avec Gabin. Voir les plus petits s'amuser et repartir le sourire aux lèvres, c'est exactement ce que l'on aime au Vaugrais ! Nous sommes ravis que la tranquillité et l'emplacement vous aient permis de vous détendre pleinement. Au plaisir de vous revoir tous les trois pour une nouvelle pause rafraîchissante dans le Bugey ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Un grand merci Léa (et Allan !) pour ce magnifique retour 10/10 ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au camping. Nous gardons un très beau souvenir de votre bonne humeur et de votre passion pour les photos et les randonnées. Voir nos montagnes, nos cascades et nos lacs à travers vos récits de balades nous rappelle chaque jour la chance que nous avons d'être installés au cœur de la région du Bugey. Au plaisir de vous revoir pour immortaliser de nouveaux sentiers ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Dear Robert, Thank you for highlighting the friendliness of our staff and the quality of our riverside pitches. We would like to clarify that you originally booked a standard "Confort" pitch near the pool. Due to the intense summer heatwave, you requested a change upon arrival. To ensure your comfort, we personally showed you several options, and you chose to move to a large, highly sought-after shade pitch by the river. This specific category features a standard premium, which was fully explained upfront and settled prior to your departure. Regarding the vegetation, our trees and hedges suffered from severe hydrological stress due to the exceptional drought this summer. This natural phenomenon, combined with the unfortunate habit of some guests stepping through the bushes, temporarily thinned the hedges. As an eco-responsible campsite, we work with nature's cycle rather than relying on artificial evergreen laurel screens. Lastly, in line with modern connectivity, our rates are tailored so that guests using 4G/5G do not pay for services they do not need, leaving the high-speed Wi-Fi network as an optional extra clearly stated on our website. We did our utmost to accommodate your preferences during this heatwave and regret that our 3-star nature campsite did not fully meet your expectations. Safe travels, Hélène & Pierre

Antwort des Betriebs :

: Merci pour votre superbe note de 9,56/10 ! Bonjour Marie Laure , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié l'accueil, le confort de nos grands emplacements bordés de haies et la fraîcheur de notre rivière et de la piscine . Vos compliments sur nos conseils de balades nous touchent beaucoup. Vous avez souligné deux points importants sur lesquels nous tenions à vous apporter quelques précisions de manière très transparente : La fermeture des massifs : Nous comprenons parfaitement votre déception. Malheureusement, face à cette canicule exceptionnelle, les autorités ont pris la décision de fermer préventivement les sentiers environnants pour des raisons de sécurité évidentes liées aux risques d'incendie. C'est une situation indépendante de notre volonté. Les parasols à la piscine : C'est un vrai sujet pour nous. Pour tout vous dire, nous avions installé des parasols, il y a quelques années mais ils ont malheureusement été dégradés et cassés à plusieurs reprises. Face à cela, nous réfléchissons activement à des solutions d'ombrage alternatives plus robustes (comme des voiles d'ombrage ou des structures fixes) pour que chacun puisse profiter de la piscine à l'abri du soleil en toute sérénité. Sachez que vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir entre lacs et montagnes, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau (sous une météo un peu plus clémente !) pour vos prochaines balades. Bel été à vous, Hélène et Pierre