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Patrick V Posted 14/04/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 06/04/2024 to 13/04/2024
The establishment
Le personnel toujours souriant et prêt à aider
Accommodation review
Espace,calme, bien agencé
Petite odeur d’humidité dans le grand chalet
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Cédric T Posted 07/09/2023
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 26/08/2023 to 02/09/2023
The establishment
Les animations, le club enfant, le parc aquatique et la région.
Après vérification de l'hébergement, je suis allé à la réception pour dire ce qu'il n'allait. On m'a informé qu'une équipe viendrait dès le lendemain. Personne n'est venu, je me suis douché avec une douche qui fonctionnait mal ! Au prix de la semaine j'estime ne pas avoir ce genre de mésaventure. Camping très bien mais trop grand, trop d'activité payante à un tarif élevé surtout après avoir laisser une enveloppe de presque 3.000€ la semaine, devoir rajouter en plus et abusé.
Accommodation review
La tranquillité malgré le bruit des activités de la grande scène. Le SPA.
Les problèmes non réglés malgré les demandes à la réception. La vue qui était donné sur le site n'est absolument pas celle vendu sur le site (après séjour, j'ai bien compris que pour avoir la vue magnifique il faut débourser encore plus pour être dans l'hébergement Numéro 1)
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EMILIE V Posted 02/09/2023
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 20/08/2023 to 30/08/2023
The establishment
Pratiquement tout dans le camping est payant, vu le prix de départ c’est un peu exagéré! Wifi payante! Et piscine pas très propre avec des toboggans qui ne marchent pas, et une surveillance inexistante, tout le monde fait ce qu’il veut (short de bain alors que normalement c’est interdit) et c’est dangereux. Par contre mobilhome bien, on a pris celui avec le spa (pendant les 10 jours nous avons dû demander à ce que quelqu’un vienne pour le remplir et le nettoyer sinon 0 entretien. On a fait d’autres campings avec mobilhome et spa et quelqu’un passait tous les jours pour le nettoyage.
Piscine pas très propre, pas de surveillance, presque tout est payant (tyrolienne, wifi, structure gonflable…)
Accommodation review
Spacieux, spa,
Spa non entretenu pendant notre séjour
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Claude N Posted 24/08/2023
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 13/08/2023 to 20/08/2023
The establishment
Beaux toboggans, belles piscines, beau bar .... nous avons passé un très bon temps au camping avec les enfants.
Nous avions réservé une soir au grand restaurant du camping, mais là, tout était sale: les chaises sur la terrasse, la table, les verres, les couverts ... nous avons quitté, car on nous disait que c'était le "pollen" ... ? Pourtant, le "pollen" aurait été aussi sur nos chaises et table dehors à l'hébergement, ou non ?
Accommodation review
Notre hébergement était très bien, aussi l'emplacement, tout était propre à notre arrivé. Plancha fonctionne à merveille ... rien à dire!
L'eau du Whirlpool aurait du être changé avant notre arrivé ... la crème de soleil des gens avant nous ...
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Maeva D Posted 22/08/2023
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 13/08/2023 to 19/08/2023
The establishment
Super logement, confort, Luxe, tres bonne literie
Prix du ménage excessif!! J'espère que le personnel de ménage est bien rémunéré car le prix du ménage à 150 euros est indécent!
Accommodation review
Magnifique logement, jaccuzzi qui fonctionne bien, très bonne literie
Pas de soucis au niveau du logement, tout était parfait!
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Damien R Posted 19/07/2023
Type of stay : Entre amis
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 09/07/2023 to 16/07/2023
The establishment
Ce camping se moule parfaitement à cette magnifique région qu'est l'Ardèche. Il y a aussi tout un tas d'activités tant à l'intérieur, qu'en partenariat avec le camping.
Les activités sont toutes destinées à des familles ou à un public très jeune.
Accommodation review
Magnifique hébergement !!!! Il ne manque de rien.
Notre jacuzzi était de travers et l'eau se vidait tout le temps. A part çà tout était parfait.
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nicolas L Posted 24/05/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 17/05/2023 to 21/05/2023
The establishment
Séjour sous la pluie mais très bien tout de même . Animateurs au top et super sympas
Loto sous la pluie, pas assez de parasol pour tout le monde Au début, ils ne les ont même pas sorti Soirée très bof!!!trempée ,à jouer sur les genoux Pb de jacuzzi mais dossier traité actuellement
Accommodation review
Spacieux propre confortable
Manque de rangement pour les courses
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Karine M Posted 17/05/2023
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 12/05/2023 to 14/05/2023
The establishment
Sejout parfait mobil home neuf équipement o top et jaccuzzi très appreciable
Accommodation review
Tout neuf nous avons été les premiers.a.nous en servir Très appreciable
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Joke M Posted 21/04/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 10/04/2023 to 15/04/2023
The establishment
Les plus : le confort de l'hébergement, l'entretien et la propreté de l'hébergement et du camping, l'espace aquatique, le city
Les moins : Manque d'animation pour ados, et manque de professionnalisme a la réception
Accommodation review
Le Jacuzzi, un vrai plus hors saison, la cuisine extérieure, le confort, l'équipement, l'emplacement...
Rien a dire sur l'hébergement, je le reprendrais certainement l'année prochaine ;)
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Floriane M Posted 21/04/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 15/04/2023 to 18/04/2023
The establishment
Le mobil home
L'absence d'animation, l'absence de communication ( on nous a juste donné les clefs sans rien expliqué du fonctionnement, des modalités de retour des clés ..)
Accommodation review
Le spa (non chauffé à notre arrivée, nous avons dû attendre le lendemain)
Fourmis dans une chambre
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Muriel R Posted 21/04/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 14/04/2023 to 17/04/2023
The establishment
Le camping est top ! Le jacuzzi génial !
Accommodation review
Tout ! La qualité, la propreté, les équipements !
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carole J Posted 17/04/2023
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 09/04/2023 to 14/04/2023
The establishment
Parfait malgré le temps
Accommodation review
L espace , les chambres, la terrasse et le spa
Les fourmis dans les chambres qui ont empêché mon fils de dormir 2 nuits. Après avoir demandé plusieurs produits ,défais et refais les lits ( j'avais pris l'option que les mits soient fait), il a pu enfin dormir les 2 dernières nuits. C est pas top également de voir dans les coins du bungalow des fourmis mortes . J ai informé de la présence des fourmis des notre arrivée. A la limite dans la cuisine ça me dérange moins que dans les chambres.
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Philippe V Posted 31/08/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 21/08/2022 to 28/08/2022
The establishment
l'espace ,la nature,
Accommodation review
la terrace , l'espace,
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Jonathan D Posted 17/08/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 07/08/2022 to 14/08/2022
The establishment
Personnel au petit soin, mention spéciale pour le restaurant.
Accommodation review
Hébergement en retrait des autres. Jacuzzi,
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Sandra F Posted 31/05/2022
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 21/05/2022 to 28/05/2022
The establishment
Le confort de notre locatif, nous avions loué un mobil home prestige
Manque d activités et d animations, et piscine un peu petite par rapport a la grandeur du camping
Accommodation review
Super prestation de qualité
Manque epuisette pour jacuzzi et ustensile pour plancha
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Aude C Posted 19/05/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 13/05/2022 to 15/05/2022
The establishment
Les activités et Amabilité du personnel (sauf la réception)
Nous sommes arrivés en fin de matinée avec enfants, nous avions que le Check on était à 16h, nous avions demandé si on pouvait avoir un peu le bungalow pour la sieste des enfants, on nous a dit non, on a patienté devant le bungalow sous les arbres. Quand on nous a donné la chambre personne n’y étais depuis 2h. On a aussi demandé un petit late Check out, 11h/11h30 au lieu de 10h, refusé catégoriquement sans même chercher. Dommage l’accueil de la réception.
Accommodation review
Le spa et le confort
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Steffen L Posted 18/06/2023
Type of stay : Familie mit Kind(ern)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 08/06/2023 to 15/06/2023
The establishment
Alle Angestellten von der Rezeption über die Bademeister bis hin zu den fleißigen Gärtnern und Handwerkern in der gesamten Anlage waren extrem freundlich und zuvorkommend ????
Ich wüsste nicht, was man noch verbessern könnte. Einzig die Außenküche könnte überdacht sein. Dies ist jedoch „Jammern“ auf ganz hohem Niveau. ??
Accommodation review
Die Sauberkeit und sehr gute Ausstattung
Den Außengrill überdachen.
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Betty M Posted 07/06/2023
Type of stay : Familie mit Teenager(n)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 28/05/2023 to 04/06/2023
The establishment
Die Unterkunft war super-insbesondere das Spa. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Durch den kleinen Zug kann man mit Kindern-trotz des hügeligen Geländes völlig entspannt überall hin fahren.
In der Küche wäre in Schneebesen und ein bis zwei kleinere Salatschüsseln noch das i-Tüpfelchen.
Accommodation review
Der Whirlpool war perfekt - er wurde auch während unseres Aufenthalts gewartet. Der Plancha Grill ist ebenfalls sehr gut.
Schade, dass kein Hängesessel vorhanden er-darauf hatten sich unsere Teenager Girls sehr gefreut. Wenn die Terrassenüberdachung noch zum zweiten Mobilheim durchgehend wäre, wäre es perfekt.
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Jana F Posted 05/06/2023
Type of stay : Familie mit Kind(ern)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 29/05/2023 to 02/06/2023
The establishment
Das brand neue mobile home war wunderbar
Accommodation review
Sehr schön und unser Jacussi war wunderbar.
Nichts
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margietta V Posted 12/07/2023
Type of stay : Gezin met tiener(s)
Accommodation : Mobile-home Ciela Exception Tribu SPA - 2 mobil homes - 4 bedrooms
Period of stay : From 02/07/2023 to 09/07/2023
The establishment
de glijbanen
de steile wegen en trappen om ergens tekomen ,treintje rijdt er maar meestal vol dus moet je weer wachten in de volle zon
Accommodation review
super accomodatie ,zeer groot prive terras
heel weinig opberg ruimte vooral voor 8 personen kan je je kleding niet kwijt ,en boodschappen is ook passen en meten voor de rest super
