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valerie L Posted 26/10/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Comfort Chalet Douglas 2 ch.
Period of stay : From 06/08/2022 to 13/08/2022
The establishment
le cadre, les piscines, les animations notamment celles du soir, la restauration, l’accueil
une petite épicerie serait appréciable
Accommodation review
l'espace ouvert grâce à la grande baie coullissante
Establishment response :
Bonjour, merci pour tous ces compliments, c'est très gentil, et cela nous permet d'avancer dans nos aménagements. Vous êtes nombreux a nous avoir parlé d'une épicerie de dépannage ... nous avons donc décidé que pour la saison 2023, nous aurions les produits de 1ere nécessité en vente à la réception. Espérant avoir le plaisir de vous revoir au camping, bonne continuation. Valérie
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Damien C Posted 18/09/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Chalet Confort Mor?a 5 pers.
Period of stay : From 06/08/2022 to 13/08/2022
The establishment
Tout était super
Accommodation review
Tout était parfait
Pas de clim mais les nuits sont quand même fraîche
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Raphael T Posted 14/09/2022
Type of stay : Autre
Accommodation : Chalet Confort Mor?a 5 pers.
Period of stay : From 09/09/2022 to 11/09/2022
The establishment
super accueil Belle atmosphère Bonne ambiance Cadre très agréable Hôtes Chaleureux évènement pleinement réussit
Accommodation review
mobil home moderne cadre agréable et calme Terrasse ombragée
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Bruno P Posted 13/09/2022
Type of stay : En couple senior
Accommodation : Empl. Camping
Period of stay : From 01/09/2022 to 04/09/2022
The establishment
Très bon accueil, changement d'emplacement effectué rapidement. Personnel très agréable et disponible.
Eau sanitaire limite chaude par moment. Lavage des sanitaires à grande eau (très bien c'est propre), mais ensuite on ne peut plus poser ses affaires autour des lavabos sans que tout soit trempé.
Accommodation review
Très bien.
rien.
Establishment response :
Cher vacancier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. En ce qui concerne la température de l'eau sanitaire, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes à certains moments. Nous allons nous pencher sur ce point pour améliorer notre service et vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour. Concernant le lavage des sanitaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre souci de la propreté, mais nous sommes également conscients que cela peut entraîner des désagréments pour nos clients. Nous allons prendre en compte vos remarques pour trouver une solution qui permettra de concilier propreté et confort. Nous espérons que votre séjour chez nous vous a plu dans l'ensemble et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, l'équipe de la Marette
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Arnaud V Posted 12/09/2022
Type of stay : Entre amis
Accommodation : Privilege Cottage Frêne 2 ch.
Period of stay : From 02/09/2022 to 04/09/2022
The establishment
LA localisation et la région
rien
Accommodation review
LA superficie
manque de rangement dans une des deux chambres
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Nathalie G Posted 11/09/2022
Type of stay : Entre amis
Accommodation : Chalet Confort Mor?a 5 pers.
Period of stay : From 01/09/2022 to 09/09/2022
The establishment
Propriétaires super sympas et aux petits soins pour les clients. Emplacement des chalets très bien organisé. Site magnifique. Très belles piscines
Accommodation review
Emplacement ombragé et calme.
Manque un grille pain et des fauteuils de repos
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Anne D Posted 10/09/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Comfort Chalet Châtaignier 3 ch.
Period of stay : From 14/08/2022 to 21/08/2022
The establishment
Nous avons aimé les animations proposées, la piscine (ses toboggans), l'accueil chaleureux de toute l'équipe.
Accommodation review
Cet hébergement était confortable, bien agencé, propre et bien ombragé.
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Pauline M Posted 10/09/2022
Type of stay : En jeune couple
Accommodation : Comfort Pitch
Period of stay : From 02/09/2022 to 04/09/2022
The establishment
Bien conçu avec des équipements centraux dans le camping, propre, emplacement ombragé, plat, très bien!
Accommodation review
Plat, ombragé, calme, spacieux, très bien situé proche de tout
borne électrique non utilisable (prise trois points? Juste pour les camping-car?)
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Maxime A Posted 10/09/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Accueil Gentillesse employés Trouver un peu de fraicheur à l'abri des arbres Piscine avec toboggan Merci beaucoup à l'équipe d'avoir gardé notre chien pour nous permettre d'aller à la grotte Chauvet 2
Attente au restaurant beaucoup trop long - 01h00 pour avoir nos plats Propreté des sanitaires pas à la hauteur du camping Pas toujours de papiers toilettes et savons
Accommodation review
Espace vaste Propre Bien protégé du soleil grâce aux arbres Loin du bruit de la piscine & restaurant
Establishment response :
Bonjour, merci de votre retour et vos compliments sur notre personnel et notre établissement. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour vos plats au restaurant. Nous sommes conscients que cela peut gâcher l'expérience et nous allons travailler sur des moyens pour améliorer les temps d'attente. En ce qui concerne la propreté des sanitaires, nous prenons note de votre commentaire et nous nous assurerons que notre équipe de nettoyage est plus diligente à l'avenir. Nous ferons également en sorte que nos installations soient régulièrement approvisionnées en papier toilette et savons. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour chez nous et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau très bientôt. Valérie
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Joelle L Posted 10/09/2022
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Quelle ambiance et rigolode avec les employés du camping
Accommodation review
Très pratique
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David F Posted 09/09/2022
Type of stay : Entre amis
Accommodation : Comfort mobile home Genêts 2 ch.
Period of stay : From 02/09/2022 to 04/09/2022
The establishment
Camping familial, propre, bien aménagé. nous sommes venus pour participer au trail et nous avons été enchanté par le camping et les environs.
Accommodation review
la logement correspond au descriptif, il est fonctionnel et propre
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Céline F Posted 09/09/2022
Type of stay : Entre amis
Accommodation : Chalet Eco Libert? 6 pers.
Period of stay : From 02/09/2022 to 04/09/2022
The establishment
Accueil sourire
Accommodation review
Confort services
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Patrice T Posted 08/09/2022
Type of stay : En couple senior
Accommodation : Empl. Camping
Period of stay : From 31/08/2022 to 06/09/2022
The establishment
calme et nature
Accommodation review
taille et situation
Le prix de l'emplacement, très cher en comparaison d'autres campings.
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Patrick L Posted 07/09/2022
Type of stay : En couple senior
Accommodation : Empl. Camping
Period of stay : From 01/09/2022 to 05/09/2022
The establishment
Bon séjour malgré une météo capricieuse. Piscine très agréable.
le fait d'avoir réservé un emplacement sans électricité et d'avoir été facturé "emplacement confort" c'est à dire avec électricité car "le personnel du camping ne pouvait pas aller vérifier si on se branchait ou pas". Cela m'étonne d'autant plus que les années précédentes je n'avais pas eu cette surprise et qu'il existait sur le site la possibilité de réserver sans électricité. Dommage, cela casse un peu l'ambiance très sympathique que j'appréciais particulièrement.
Accommodation review
emplacement ombragé
la facturation comme mentionné plus haut ne correspondant pas à ma réservation (peut-être simple incompétence de la personne qui s'en est occupé).
Establishment response :
Bonjour, effectivement en 2022 nous avons décidé de ne plus vendre d'emplacement sans électricité puisque tous nos emplacements sont équipés en électricité. Lors de votre réservation 1 contrat vous avait été envoyé spécifiant "emplacement confort" avec électricité. Nous sommes désolés si cette information vous a échappée. Notre équipe ne peut pas vérifier si les campeurs se branchent ou non, (surtout lors d'un gros évènement comme le TARANIS ARGUA TRAIL) c'est pourquoi tous les emplacements sont facturés avec électricité. Nous espérons que malgré cela, vous avez passé un agréable séjour dans notre camping et que vous reviendrez nous visiter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La team de la Marette
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Charles D Posted 07/09/2022
Type of stay : En couple senior
Accommodation : Empl. Camping
Period of stay : From 23/08/2022 to 04/09/2022
The establishment
Les chemins de randonnées sont à proximité. La piscine est agréable pour se rafraichir et se détendre. Des activités au camping, juste ce qu'il faut. Tout est là pour passer d'agréables vacances.
rien
Accommodation review
l'ombre
rien
