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Dorith VOISIN Posté le 03/11/2021
Type de séjour : Individuel
Hébergement : Mobilhome CONFORT 2 chambres Samedi/Samedi
Période du séjour : du 27/10/2021 au 31/10/2021
Général
J’ai particulièrement aimé ce camping qui est très bien situé (proche de la ville), vaste et ombragé.
Avis sur l'hébergement
J’ai particulièrement apprécié l’emplacement sans vis-à-vis et la gentillesse de Florence qui a fait le maximum pour que mon séjour se passe bien.
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Fabienne ROBIN Posté le 24/09/2021
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 09/08/2021 au 16/08/2021
Général
Camping très agréable, très bien situé, accueil très sympathique Nous y retournerons, c'est certain. Nous étions en toile de tente. Petit bémol, ce serait vraiment bien de replanter quelques arbres afin d'avoir de l'ombre sur tous les emplacements
Avis sur l'hébergement
Emplacement spacieux.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à déposer un message. Le camping reste pourtant très verdoyant malgré la tornade du 20 juin 2021. Une partie de nos efforts est de composer avec la nature ; certains arbres doivent être maitrisés, d'autres seront plantés ; nous continuons à planter des arbustes car nous souhaitons assurer au mieux le confort de tous, entre les vacanciers qui souhaitent de l'ombre, d'autres qui souhaitent pouvoir capter facilement ... nous sommes confiants et le camping Castanhada restera un écrin de verdure au sein duquel familles, amis passeront encore et encore de belles vacances. A très bientôt, Florence, gérante
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CLAIRE DEVIRAS Posté le 23/09/2021
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Mobilhome PREMIUM + climatisé 2 chambres Dimanche/Dimanche
Période du séjour : du 08/08/2021 au 29/08/2021
Général
La proximité rivière, centre-ville et grandes surfaces
RAS
Avis sur l'hébergement
La climatisation
Manque de place, trop juste pour 5 personnes...
Réponse de l'établissement :
Bonjour Madame deviras, je vous remercie pour ce message. Je prends note de votre remarque et j'en tiendrais compte dès cet hiver pour l'organisation de la prochaine saison. Je suis ravie que vous ayez passé un beau séjour au sein du camping situé juste comme il faut, entre nature et commodités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Florence, gérante
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Julie Suez Posté le 09/09/2021
Type de séjour : Entre amis
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 05/09/2021 au 06/09/2021
Général
Le personnel essaye d'être là le plus possible, de nous aider et de nous faire passer un bon séjour. La localisation est super chouette.
Avis sur l'hébergement
Emplacement grand.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Madame Suez, je vous remercie du temps consacré à nous écrire. Par faute de salarié côté snack/bar début septembre du fait des contraintes sanitaires, Patrice et moi-même avons fait de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun. Notre politique étant le bien-être, la bonne humeur et la qualité relationnelle dans un écrin de verdure paisible et ressourçant. C'était une belle rencontre, à renouveler ! Florence, gérante
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Alicia BABEAU Posté le 08/09/2021
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement : Mobilhome CONFORT 2 chambres Samedi/Samedi
Période du séjour : du 03/09/2021 au 05/09/2021
Général
Super séjour et découverte du camping suite festival loupoulo.
Pas de restauration sur place
Avis sur l'hébergement
Bien ! Bon emplacement
Réponse de l'établissement :
Bonjour Alicia, cela a été un plaisir de vous accueillir. Effectivement, il n'y a plus eu de restauration à partir du août, à mon grand regret. Les contraintes sanitaires imposées aux salariés de la restauration ne m'ont pas permis de faire autrement ; par contre, il est certain que je ferais mieux la saison prochaine car cela a été un manque tant pour vous vacanciers que pour moi au regard de l'esprit et la dynamique que je souhaite proposés. Belle continuation et à une prochaine fois, Florence, gérante
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Olivia HELIAS Posté le 06/09/2021
Type de séjour : En famille avec adolescent(s)
Hébergement : Mobilhome ECO 2 chambres Dimanche/Dimanche
Période du séjour : du 01/08/2021 au 15/08/2021
Général
Excellent accueil de la part des propriétaires - camping au calme - multitudes de choses à faire et à découvrir dans le secteur
Avis sur l'hébergement
MH spacieux, confortable et propre - on apprécie la grande terrasse pour les repas
Réponse de l'établissement :
Bonjour Madame Helias, je suis ravie que vous ayez apprécié votre logement faisant partie de la gamme éco du camping et très apprécié des vacanciers. Tous les locatifs sont dotés d'une belle terrasse, plus ou moins grandes selon les modèles. Pour tous les logements intégrant le camping depuis mon arrivée en janvier auront une terrasse spacieuse et confortable de la longueur du mobil home. La région est très riche en découverte ; il y en a pour tous les goûts ; il est impossible de s'ennuyer quand on passe des vacances dans cette belle région de l'Ardèche méridionale. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Florence, gérante
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Lea Pichery Posté le 31/08/2021
Type de séjour : En famille avec bébé(s)
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 26/08/2021 au 27/08/2021
Général
Accueil très chaleureux et malgré notre avance, nous avons pu rejoindre notre emplacement pour profiter du camping
Avis sur l'hébergement
Place très grande
Manque un peu d ombre
Réponse de l'établissement :
Bonjour madame Pichery, tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Effectivement, quand cela est possible, pourquoi faire attendre les familles pour s'installer tranquillement et paisiblement. Malgré un très beau parc arboré, il reste quelques emplacements mi-soleil mi-ombre surtout depuis la tornade du 20 juin 21. Je reste pour autant vigilante à placer les personnes selon leur besoin et n'hésite pas à faire choisir leur emplacement le plus souvent possible. A très bientôt lors de prochaines vacances en Ardèche. florence, gérante
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Paul Gantois Posté le 31/08/2021
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 19/08/2021 au 21/08/2021
Général
Propreté et petit resto sympa
Ras
Avis sur l'hébergement
Camping familial
Réponse de l'établissement :
Bonjour Mr Gantois, Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour au sein du camping Castanhada qui, de part sa taille humaine, l'esprit familial et convivial permet de maintenir une relation humaine et un accueil chaleureux. A une prochaine fois ! Florence, gérante
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Michel MANGIN Posté le 27/08/2021
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Chalet ECO blanc 2 chambres Samedi/Samedi
Période du séjour : du 21/08/2021 au 24/08/2021
Général
La région ,les sourires
La restauration
Avis sur l'hébergement
Hébergement complet
Vétusté de l’hébergement
Réponse de l'établissement :
Bonsoir Mr Mangin, je regrette que votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; il s'agit d'un chalet éco en ce sens qu'il a quelques années et permet à ce jour d'être adapté au budget de certaines familles. Quoiqu'il en soit, le camping garde son esprit familial, humain et bienveillant pour que chacun puisse passer de bonnes vacances en Ardèche ! au plaisir de vous accueillir à nouveau, florence, gérante
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Michel michel.clavier91700@gmail.com Posté le 24/08/2021
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 10/08/2021 au 17/08/2021
Général
Tout c'est bien passé
Avis sur l'hébergement
Tout c'est bien passé
Réponse de l'établissement :
Bonsoir Mr Clavier, je suis ravie de voir que votre séjour vous a satisfait et serais heureuse de vous accueillir une prochaine fois ! Florence, gérante
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Samuel Maignan Posté le 18/08/2021
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Mobilhome CONFORT 2 chambres Samedi/Samedi
Période du séjour : du 07/08/2021 au 14/08/2021
Général
Le camping familial et calme.
Avis sur l'hébergement
Spacieux et fonctionnel.
Réponse de l'établissement :
Bonjour et merci pour votre avis. Je serais ravie de vous accueillir à nouveau et vous proposer de nouvelles vacances dans cette ambiance familiale. florence, gérante
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Je Pe Posté le 17/08/2021
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Chalet ECO blanc 2 chambres Samedi/Samedi
Période du séjour : du 07/08/2021 au 14/08/2021
Général
Bon accueil, le personnel est disponible et sympa! Quelques jeux pour les enfants appréciables et l'espace piscine sympa avec le tobbogan
Avis sur l'hébergement
Chalet fonctionnel et terrasse ombragée très appréciable vu les fortes température
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Je suis heureuse de voir que vous avez passé un séjour agréable au camping castanhada. Un camping familial avec, comme vous le dites, juste ce qu'il faut côté services et espaces de jeux pour profiter de vacances familiales paisibles dans la simplicité et la bonne humeur. je serais ravie de vous accueillir une prochaine fois. Florence, gérante
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Laëtitia Paire Posté le 17/08/2021
Type de séjour : Entre amis
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 10/08/2021 au 14/08/2021
Général
L accueil et la restauration
Le temps de service au restaurant… un peu de problèmes d organisation et souvent des oublis des commandes
Avis sur l'hébergement
Forfait tente emplacement bien
Réponse de l'établissement :
Bonjour Laetitia, je vous remercie pour votre retour. Coté restauration, pas facile de composer une équipe pourtant prête à faire de son mieux pour le confort des vacanciers. Une première année d'expérimentation qui me permet à partir des différents avis, de penser déjà à l'organisation de la saison prochaine. L'objectif étant le bien-être des vacanciers au sein de ce petit camping familial idéalement situé pour découvrir les beautés Ardéchoises. Je vous souhaite une bonne fin d'été, Florence, Gérante
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fanny baraduc Posté le 17/08/2021
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 08/08/2021 au 12/08/2021
Général
Camping très bon rapport qualité prix et très bien placé La nouvelle gérante est sympathique
Durant notre séjour, beaucoup d'enfants et de bruit Les sanitaires devraient être lavés plus régulièrement
Avis sur l'hébergement
Emplacement ombragé parfait et suffisamment grand
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Louis Legrand Posté le 16/08/2021
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Forfait tente et voiture ou caravane ou camping car (électricité en suppl, prise européenne non fournie)
Période du séjour : du 05/08/2021 au 12/08/2021
Général
Accueil super ,
Avis sur l'hébergement
Bonne surface
Réponse de l'établissement :
Merci Louis pour votre commentaire. Naturellement, la relation humaine est essentielle et contribue à cette ambiance conviviale et familiale du camping. Les emplacements sont spacieux et permettent à tous de s'installer aisément. Le confort des vacanciers me parait primordial pour garder les bons souvenirs de vacances Ardéchoises. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Florence, gérante
